Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando interactúas con nuestros servicios de educación financiera. Esta información nos permite ofrecerte una experiencia personalizada y mejorar continuamente nuestros programas educativos.

• Datos de identificación personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Información profesional: experiencia laboral, nivel educativo, objetivos de aprendizaje
• Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, interacciones con contenido
• Información de comunicación: consultas enviadas, preferencias de contacto, feedback proporcionado
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, ubicación aproximada

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información personal exclusivamente para mejorar tu experiencia educativa y proporcionarte los servicios que has solicitado. Nuestro enfoque se centra en crear valor real para tu aprendizaje financiero.

• Personalizar el contenido educativo según tus necesidades e intereses específicos
• Comunicarnos contigo sobre programas, actualizaciones y oportunidades de aprendizaje
• Procesar tus consultas y proporcionarte soporte técnico cuando lo necesites
• Mejorar nuestros servicios basándonos en tu feedback y patrones de uso
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias en España
• Proteger la seguridad de nuestra plataforma y prevenir actividades fraudulentas

Nunca vendemos tu información personal a terceros ni la utilizamos para fines comerciales no relacionados con nuestros servicios educativos. Tu información se mantiene segura y se usa únicamente para los propósitos que has autorizado.

Tus Derechos de Privacidad

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española, tienes derechos específicos sobre tus datos personales. Respetamos estos derechos y facilitamos su ejercicio.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. La seguridad de tus datos es una prioridad constante en todas nuestras operaciones.

• Cifrado avanzado para la transmisión y almacenamiento de datos sensibles
• Controles de acceso estrictos que limitan quién puede ver tu información
• Auditorías regulares de seguridad para identificar y corregir vulnerabilidades
• Capacitación continua de nuestro equipo en mejores prácticas de privacidad
• Respaldo seguro de datos con procedimientos de recuperación probados
• Monitoreo continuo de actividades sospechosas en nuestros sistemas

A pesar de estas medidas, ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos que también tomes precauciones por tu parte, como usar contraseñas seguras y mantener actualizado tu software de navegación.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de reporte.

Una vez que expiran estos períodos, eliminamos de forma segura tu información de nuestros sistemas activos. Algunos datos pueden permanecer en copias de seguridad por un período adicional, pero se eliminan tan pronto como sea técnicamente posible.

Si decides cancelar tu participación en nuestros servicios antes de estos períodos, respetamos tu solicitud y eliminamos tus datos según tus instrucciones, salvo que estemos legalmente obligados a conservar cierta información.

Compartir Información con Terceros

Tu privacidad es sagrada para nosotros. No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos datos en circunstancias muy específicas y siempre con tu mejor interés en mente.

• Proveedores de servicios esenciales que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa
• Autoridades legales cuando estamos requeridos por ley o para proteger derechos legítimos
• Socios educativos autorizados, únicamente con tu consentimiento explícito previo
• Servicios de análisis web que nos ayudan a mejorar la experiencia del usuario

Cualquier tercero que acceda a tu información está contractualmente obligado a mantener la misma protección y confidencialidad que nosotros aplicamos. Realizamos auditorías regulares para asegurar el cumplimiento de estos estándares.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, recordar tus preferencias y proporcionar contenido relevante. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio, cookies de rendimiento para analizar cómo se usa nuestro sitio, y cookies funcionales para recordar tus preferencias. No utilizamos cookies publicitarias de terceros que rastreen tu actividad en otros sitios web.

Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico que nos hayas proporcionado.

Las actualizaciones menores se publicarán en esta página con la fecha de modificación actualizada. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Si continúas utilizando nuestros servicios después de que se publiquen los cambios, consideramos que has aceptado la política actualizada. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes cesar el uso de nuestros servicios y solicitar la eliminación de tus datos.